Für Allgemeinmediziner
e-card / GINA-Box, ELGA-Anbindung, e-Medikation, e-Befund. Hosting Ihrer Arztsoftware (z. B. InnoMed NOVA), sichere Vertretungsregelungen.
Mehr zu IT für Allgemeinmediziner →Spezialisierte IT-Lösungen für Allgemeinmediziner, Fachärzte und Zahnärzte in Österreich. ELGA-tauglich. DSGVO-konform für Gesundheitsdaten nach Art. 9. Persönlich betreut.
Eine Arztpraxis arbeitet mit den sensibelsten Daten, die das Datenschutzrecht kennt: Diagnosen, Befunde, Medikamente, Krankengeschichten. Art. 9 DSGVO stuft Gesundheitsdaten ausdrücklich als besondere Kategorie ein — ein Datenleck ist hier nicht nur ein technisches Problem.
Wir bei Praxis-IT — einem spezialisierten Angebot von ICTE Managed IT Services — konzentrieren uns auf die IT-Anforderungen österreichischer Arztpraxen. Wir kennen die Software, mit der Sie täglich arbeiten. Wir verstehen ELGA, e-card und GINA-Box. Und wir wissen, was § 54 ÄrzteG für Ihre IT bedeutet.
Wir betreuen Arztpraxen und kennen die Software, die Sie täglich nutzen — keine Erklärschleifen, wenn die e-card-Anbindung hakt.
Eigene Verschwiegenheitserklärung, DSGVO-konforme Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28, Datenstandort EU.
Kein Callcenter, kein Ticket-Pingpong. Sie haben einen festen Techniker mit Vertretung — wichtig, wenn die Ordination wartet.
Von der Firewall bis zur Cloud, vom Backup bis zum externen Datenschutzbeauftragten.
Jeder Baustein ist auf die Anforderungen einer Arztpraxis abgestimmt — von der e-card-Infrastruktur bis zur revisionssicheren Archivierung.
Fortinet-Firewalls, Endpoint Protection, Check-Point-E-Mail-Sicherheit und Phishing-Schutz — abgestimmt auf den Schutzbedarf von Gesundheitsdaten.
Monitoring rund um die Uhr, Helpdesk mit festen SLAs, Patch-Management — planbar zum Monatsfestpreis, abgestimmt auf Ordinationszeiten.
DSGVO-konformes Hosting Ihrer Arztsoftware. Datenstandort Österreich, klare Zugriffsprotokolle, kein Mischbetrieb mit Fremdmandanten.
Revisionssichere Sicherung mit Acronis und Dropsuite, dokumentierter Notfallplan, Aufbewahrungsfristen gemäß ÄrzteG (mind. 10 Jahre).
Externer Datenschutzbeauftragter, Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten, technisch-organisatorische Maßnahmen für Gesundheitsdaten.
Compliance-konforme Konfiguration mit MFA, Verschlüsselung und Sensitivity Labels für vertrauliche Befund- und Patientenkommunikation.
Eine Hausarztordination, eine fachärztliche Praxis und eine Zahnarztpraxis haben unterschiedliche Software, unterschiedliche Geräte und unterschiedliche Abrechnungswege. Wir berücksichtigen das.
e-card / GINA-Box, ELGA-Anbindung, e-Medikation, e-Befund. Hosting Ihrer Arztsoftware (z. B. InnoMed NOVA), sichere Vertretungsregelungen.
Mehr zu IT für Allgemeinmediziner →Bildgebende Geräte (DICOM/PACS), Befundkommunikation, integrierte Anbindung an Labor- und Spitalsschnittstellen, sichere Wahlarzt-Abrechnung.
Mehr zu IT für Fachärzte →Praxissoftware (z. B. ivoris, DAMPSOFT), digitale Röntgenbilder, intraorale Scanner, CAD/CAM-Anbindung, sichere Patientenkommunikation.
Mehr zu IT für Zahnärzte →Wir setzen ausschließlich auf etablierte Hersteller mit nachgewiesener Sicherheits-Compliance — keine Experimente bei Ihrer Praxis-IT.
Wir besprechen Ihre aktuelle IT-Situation und Ihre Anforderungen — unverbindlich, vertraulich und ohne Verkaufsdruck. Auf Wunsch außerhalb der Ordinationszeiten.
Sie erhalten eine schriftliche Empfehlung mit klaren Kosten und Zeitfenstern — keine Überraschungen.
Sanfte Migration ohne Unterbrechung Ihres Praxisbetriebs, geplant rund um Ordinationszeiten und Urlaubsschließtage. Danach planbarer Festpreis pro Monat.
Wir richten redundante Internet-Anbindungen und einen klar dokumentierten Notfallpfad ein. Sie wissen genau, welche Telefonnummern in welcher Reihenfolge anzurufen sind — bei e-card-Hotline, GINA-Hersteller und uns.
Wir unterzeichnen eine eigene Verschwiegenheitserklärung und schließen einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28. Zugriffe werden protokolliert, der Personenkreis ist klein und dokumentiert.
Das ÄrzteG schreibt mindestens 10 Jahre vor, in vielen Fällen länger. Wir konzipieren Backup- und Archivlösungen, die diese Zeiträume tatsächlich tragen — nicht nur die Lebensdauer eines Servers.
Wir arbeiten mit fairen Kündigungsfristen — keine 5-Jahres-Bindungen. Wenn die Zusammenarbeit nicht passt, sollen Sie wechseln können, ohne dass Ihre Daten geiselgehalten werden.
Wir nehmen uns 30 Minuten Zeit für ein erstes Gespräch — vor Ort, telefonisch oder per Microsoft Teams. Auch außerhalb der Ordinationszeiten.