Spezialisiert auf Arztpraxen
IT, die Ihre ärztliche Schweigepflicht ernst nimmt.
Spezialisierte IT-Lösungen für Allgemeinmediziner, Fachärzte und Zahnärzte in Österreich. ELGA-tauglich. DSGVO-konform für Gesundheitsdaten nach Art. 9. Persönlich betreut.
- ELGA-tauglich · e-card / GINA-Box
- DSGVO Art. 9 — Gesundheitsdaten
- Datenstandort Österreich
- Standort Knittelfeld
Patientendaten sind kein gewöhnliches IT-Risiko.
Eine Arztpraxis arbeitet mit den sensibelsten Daten, die das Datenschutzrecht kennt: Diagnosen, Befunde, Medikamente, Krankengeschichten. Art. 9 DSGVO stuft Gesundheitsdaten ausdrücklich als besondere Kategorie ein — ein Datenleck ist hier nicht nur ein technisches Problem. Wir kennen die Software, mit der Sie täglich arbeiten, verstehen ELGA, e-card und GINA-Box und wissen, was § 54 ÄrzteG für Ihre IT bedeutet.
Warum Arztpraxen auf uns vertrauen
Vier Gründe, die für Praxen zählen
Branchenfokus
Wir betreuen Arztpraxen und kennen die Software, die Sie täglich nutzen — keine Erklärschleifen, wenn die e-card-Anbindung hakt.
Verschwiegenheit garantiert
Eigene Verschwiegenheitserklärung, DSGVO-konforme Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28, Datenstandort EU.
Direkter Ansprechpartner
Kein Callcenter, kein Ticket-Pingpong. Sie haben einen festen Techniker mit Vertretung — wichtig, wenn die Ordination wartet.
Alles aus einer Hand
Von der Firewall bis zur Cloud, vom Backup bis zum externen Datenschutzbeauftragten.
Unsere Leistungen
Sechs Bausteine für eine sichere Praxis-IT
Jeder Baustein ist auf die Anforderungen einer Arztpraxis abgestimmt — von der e-card-Infrastruktur bis zur revisionssicheren Archivierung.
IT-Sicherheit
Fortinet-Firewalls, Endpoint Protection, Check-Point-E-Mail-Sicherheit und Phishing-Schutz — abgestimmt auf den Schutzbedarf von Gesundheitsdaten.
Managed IT Services
Monitoring rund um die Uhr, Helpdesk mit festen SLAs, Patch-Management — planbar zum Monatsfestpreis, abgestimmt auf Ordinationszeiten.
Private Cloud & Hosting
DSGVO-konformes Hosting Ihrer Arztsoftware. Datenstandort Österreich, klare Zugriffsprotokolle, kein Mischbetrieb mit Fremdmandanten.
Backup & Wiederherstellung
Revisionssichere Sicherung mit Acronis und Dropsuite, dokumentierter Notfallplan, Aufbewahrungsfristen gemäß ÄrzteG (mind. 10 Jahre).
Datenschutz & DSGVO
Externer Datenschutzbeauftragter, Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten, technisch-organisatorische Maßnahmen für Gesundheitsdaten.
Microsoft 365 für Praxen
Compliance-konforme Konfiguration mit MFA, Verschlüsselung und Sensitivity Labels für vertrauliche Befund- und Patientenkommunikation.
Für Ihre Berufsgruppe
Drei Praxistypen — drei eigene Anforderungen
Eine Hausarztordination, eine fachärztliche Praxis und eine Zahnarztpraxis haben unterschiedliche Software, Geräte und Abrechnungswege. Wir berücksichtigen das.
Für Allgemeinmediziner
e-card / GINA-Box, ELGA-Anbindung, e-Medikation, e-Befund. Hosting Ihrer Arztsoftware (z. B. InnoMed NOVA), sichere Vertretungsregelungen.
Für Fachärzte
Bildgebende Geräte (DICOM/PACS), Befundkommunikation, Anbindung an Labor- und Spitalsschnittstellen, sichere Wahlarzt-Abrechnung.
Für Zahnärzte
Praxissoftware (z. B. ivoris, DAMPSOFT), digitale Röntgenbilder, intraorale Scanner, CAD/CAM-Anbindung, sichere Patientenkommunikation.
Geprüfte Expertise
Zertifizierungen & Technologie-Partner
Wir setzen ausschließlich auf etablierte Hersteller mit nachgewiesener Sicherheits-Compliance — keine Experimente bei Ihrer Praxis-IT.
So arbeiten wir
In drei Schritten zur ruhigen Praxis-IT
Kostenlose Erstanalyse
Wir besprechen Ihre IT-Situation und Anforderungen — unverbindlich, vertraulich, ohne Verkaufsdruck. Auf Wunsch außerhalb der Ordinationszeiten.
Maßgeschneidertes Konzept
Sie erhalten eine schriftliche Empfehlung mit klaren Kosten und Zeitfenstern — keine Überraschungen.
Übernahme & Betreuung
Sanfte Migration ohne Unterbrechung des Praxisbetriebs, geplant rund um Ordinationszeiten und Schließtage. Danach planbarer Festpreis pro Monat.
Häufige Fragen
Was Ärztinnen und Ärzte uns vor dem Erstgespräch fragen
Was passiert, wenn die e-card-Infrastruktur ausfällt?
Wir richten redundante Internet-Anbindungen und einen klar dokumentierten Notfallpfad ein. Sie wissen genau, welche Nummern in welcher Reihenfolge anzurufen sind — e-card-Hotline, GINA-Hersteller und uns.
Wie passt das zur ärztlichen Verschwiegenheit?
Wir unterzeichnen eine eigene Verschwiegenheitserklärung und schließen einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28. Zugriffe werden protokolliert, der Personenkreis ist klein und dokumentiert.
Wie lange müssen wir Patientendaten aufbewahren?
Das ÄrzteG schreibt mindestens 10 Jahre vor, in vielen Fällen länger. Wir konzipieren Backup- und Archivlösungen, die diese Zeiträume tatsächlich tragen — nicht nur die Lebensdauer eines Servers.
Wie lang läuft der Vertrag?
Wir arbeiten mit fairen Kündigungsfristen — keine 5-Jahres-Bindungen. Wenn die Zusammenarbeit nicht passt, sollen Sie wechseln können, ohne dass Ihre Daten geiselgehalten werden.
Bereit für IT, die zu Ihrer Praxis passt?
Wir nehmen uns 30 Minuten Zeit für ein erstes Gespräch — vor Ort, telefonisch oder per Microsoft Teams. Auch außerhalb der Ordinationszeiten. Kostenlos · Unverbindlich · Vertraulich.