Monitoring & Updates
Probleme früh erkennen und Wartung planbar durchführen.

Managed IT und Cybersecurity für Hausarzt- und Allgemeinmedizin-Praxen – mit Blick auf e-card, Ordinationssoftware, Arbeitsplätze, Sicherheit und Wiederherstellung.
„Wenn an der Anmeldung die IT steht, spürt es sofort die ganze Ordination.“Jürgen EbnerInhaber · ICTE – Managed IT Services
Allgemeinmedizin verbindet hohen Durchsatz, viele wiederkehrende Abläufe und oft eine enge Verzahnung mit e-card, Ordinationssoftware, Labor, Druck und Kommunikation.
Störungen treffen nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern den gesamten Ablauf an Anmeldung und Behandlung.
Empfang, Behandlungsräume und Backoffice sollen dieselben Standards und einen klaren Supportweg haben.
Entscheidend ist nicht nur die Sicherung, sondern die Wiederherstellung der für den Praxisbetrieb wichtigen Systeme.
Wir betreuen die technische Umgebung rund um Ihre Ordinationssoftware und koordinieren bei Bedarf mit deren Anbieter.
Probleme früh erkennen und Wartung planbar durchführen.
Geräte, Identitäten, E-Mail und Netzwerk gemeinsam absichern.
ICTE hält die technischen Fäden zusammen, wenn mehrere Hersteller beteiligt sind.
Über my Tweak können wir die e-card-/GIN-Anbindung inklusive GINO-Lesegerät und Internetanbindung in das Gesamtkonzept aufnehmen.
Der Zugang zum e-card-System wird als betriebsrelevanter Teil der Infrastruktur mitgedacht.
GINO und Praxisnetz sollen technisch sauber zusammenspielen.
Wir helfen beim Eingrenzen, ob ein Problem in Netzwerk, Arbeitsplatz, Provider oder Software liegt.
Wir schauen zuerst auf Ihre Abläufe und dann auf die Technik.